所谓系统集成，就是通过结构化的综合布线系统和各种信息、网络技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成应采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。
分为：综合布线系统和控制、终端等各种设备集成(通信自动化系统集成、楼宇自动化系统集成、办公自动化系统集成、行业专项应用系统集成等），其中：综合布线是基础。
现在公司已涉足较多主要有：综合布线系统、信息网络系统集成、安防监控系统集成（门禁系统、图像、周边报警、巡更、考勤系统等）、背景音乐、会议系统、软件开发（网站建设、新闻发布、产品发布、企业管理）等。
通过结构化的综合布线系统、各种信息集成设备（如路由器、交换机等）、应用软件和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑、打印机、服务器等)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。这里所涉及到的线有多种。综合布线可以分为几个子系统，即工作区子系统、水平布线子系统、垂直干线子系统、设备间子系统、管理子系统和建筑群接入子系统。
是采用标准化的语音、数据、图像、监控设备，各项综合配置在一套标准的布线系统上，统一布线设计、安装施工和集中管理维护的一个系统。综合布线系统以双绞线、电话线、同轴电缆和光缆为传输媒介，采用分层星型结构，其具有布线标准化、接线灵活性、设备兼容性、信息插座模块化、能与其它拓扑结构连接及扩充，安全可靠性高等优点，使得系统的统一管理成为可能，也使每个信息点的故障、改动或增删不影响其它的信息点，使安装、维护、扩展升级都非常方便、经济，它是实现多个系统的整体控制及应用的基础。
安防系统是应用光纤、同轴电缆、微波在其闭合的环路内传输图像、声音、报警信号，并从摄像到图像显示、信号的收集到显示构成一个独立完整的监控系统。它包括前端系统、传输系统、控制系统、显示系统和存储系统。
3.1、安防系统集成（含门禁（考勤）、图像监控、周边报警、巡更系统、语音采集等）
社会经济的信息化程度越来越高，企业之间、部门之间、人与人之间的相互沟通越来越重要，而所有的这一切都建立在一个稳定、强大的信息网络之上。社会的治安及人民安全意识的提高，安全防范需求就有了很大的扩张，从目前全国大部分城市都在实行的城市安保就可以充分的体现出安防的需要。一些大中型企业都有一整套完善的安防监控系统。各类信息的集成需求会越来越多。
市场竞争状况：系统集成市场有需求而且需求量越来越大，市场竞争也就越来越激烈。因市场需求的多样化及复杂性，参与竞争的企业也越来越多，有大型综合类的公司如36所下属的嘉科电子、有各类专业公司如中房智能、科海电子等、外来的专业公司、也有一些小的电脑公司。我们刚刚涉足系统集成行业，但在公司领导的关怀下，企业资质的建设、人员及机械设备的配置都取得了一定的发展，同时在业务的实施能力上有了一定的提升。
客户目标：一者是公司其它业务的客户群，挖掘原有客户的系统集成项目需求；二者是拓展公司新的客户群。
客户需求：基本需求（语音、数据），附加需求（安防、有线电视、会议、音响等）。引导客户的需求。
详细了解客户的需求后，制订出一套适合客户的方案。方案中包含的内容有：客户需求的实现、方案的拓展性、方案的稳定性、方案的经济性、方案的可维护性，让客户知道方案是针对他的需求而量身定制的，是真正的为客户解决问题。
保持与客户的经常性联系，为客户提供一站式服务，与客户形成一种持续合作的关系。（整体方案设计、项目实施、各类综合应用、售后服务的续约。）